北京消费投诉平台介绍
北京消费者投诉应用现已正式启动。如果消费者遇到消费者纠纷,他们不仅可以拨打“ 12315”工商维权热线提出投诉,还可以通过手机APP实现手持维权!只需在手机上下载“北京消费者投诉”快速解决平台,即可随时随地与公司在线解决消费者纠纷。北京消费投诉平台功能
1.消费者需要购买,使用商品或接受日常消费的服务2.在工商部门的监督和指导下,运营商将主动迅速解决消费者通过该平台提交的投诉申请。
3.如果您与运营商有消费者权益纠纷,并愿意与运营商选择在线快速结算服务,则可以通过此平台进行投诉。