水手客服是一款专为客服工作人员打造的软件,这里不仅能为用户提供客服管理、客户沟通以及订单处理等功能,有效增加工作效率,同时,水手客服手机版还能够实现售后业务处理的闭环。
水手客服功能
1、能够直接在平台查看工单详情,所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看;
2、分为咨询单和处理单,处理好的订单会直接归类,一眼就能查看工作情况;
3、多账号管理,自由切换自由操作,就算你有多个店铺也能轻松操作!

水手客服特色
1.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。
2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。
3.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。
水手客服亮点
1.提高客服人员的工作效率;
2.提高产品的成交效率;
3.帮助客服应付多个客户;
4.解放双手做更多的事情;
5.可以支持多个聊天设备的使用
小编测评
这款软件的功能非常的强大,能够满足不同用户们的客户管理需求,并且软件的兼容性也非常高,能够支持用户们进行多平台的使用,在使用这款软件的过程中,用户们也不会受到广告的打扰。
以上就是水手客服手机版1.0.0的全部内容了,赶快收藏绿色先锋下载更多软件和游戏吧!