客服快手2013新春版 V2.0绿色版

客服快手2013新春版是一款网店客服辅助工具，旨在帮助商家更快速地回复客户咨询，提升客户体验。它支持多种沟通方式，如在线聊天、语音通话、图片发送等，可帮助商家更好地与客户沟通交流。

客服快手2013新春版(网店客服辅助工具)软件特性

1. 高效的聊天记录管理功能，让您能够轻松地查看、搜索和整理客服聊天记录。

2. 智能的客服分配功能，可以根据客服人员的专业能力和工作负载来自动分配客户请求。

3. 集成的客户信息管理功能，可以帮助您更好地了解客户需求和偏好，提供个性化服务。

4. 实时的数据分析和监控功能，可以帮助您实时了解销售情况和客服效率，优化客户服务。

客服快手2013新春版(网店客服辅助工具)软件亮点

1. 简洁易用的界面设计，让您可以快速访问和使用常用功能。

2. 高度可定制的聊天流程和机器人，帮助您自动化常见问题的解答和处理。

3. 强大的智能推荐系统，可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的商品推荐。

4. 全面的数据安全保护措施，保障您的客户信息和聊天记录的安全性。

客服快手2013新春版(网店客服辅助工具)软件更新

1. 新增了聊天记录的搜索功能，可以更快速地查找和定位关键信息。

2. 优化了机器人回复的效率和准确度，提升了客服效率和质量。

3. 修复了一些已知的bug和问题，增强了系统的稳定性和可靠性。

4. 增加了多语言支持，可以更好地服务于全球客户。

软件测评

1. 从使用体验来看，客服快手2013新春版非常易用，界面简洁明了，功能齐全且易于操作。

2. 在性能方面，该软件表现优秀，聊天记录的搜索功能快速准确，机器人回复也及时高效。

3. 客服快手2013新春版的定制功能非常强大，可以根据不同网店的需求进行个性化设置，非常实用。

4. 在安全性方面，该软件也表现出色，数据保护措施严密，可以确保客户信息和聊天记录的安全性。