软件功能
支持随时随地工作，即使身边没有电脑，也可以随时随地使用手机实现工作生活;及时检查任务清单。打开我的待办事项列表，及时处理等待回复会话、等待工单、等待工单等事项。
用一个键创建一个新的工单，你可以根据客户的需要立即在这里创建一个新的工单，然后保存在这里;
实时跟踪工单的进度。打开您的关注事项列表，立即了解工作订单的进度;
支持多种沟通方式，客服可通过文字、语音、电话与客户沟通;
统一多个平台渠道，从微信公众号、网页、电脑和手机客户端会话信息可以回复;
软件功能
1. 对不同来电进行不同的标记，提供不同的来电信息，包括接听、漏接和留言;2. 有不同的工单，可以看成是待取、待做、创建和我关注的工单;
3. 我的客户名单会根据客户的备注显示金牌客户、潜在客户和未知客户;
4. 实现客户服务人员全方位的工作管理要求，提供客户、信息、呼叫、工单等管理功能;
5. 设置了message和call center的所有列，并根据不同属性设置了与我一起处理的call列;
6. 第一次在等待栏显示新添加的工单消息，用户可以及时处理客户的工单，减去客户的等待时间;
