云兔巢简介
正如兔子的名字所暗示的那样。产品中的问题和建议，通过移动互联网图片、视频、文字，以移动应用的方式，快速向问题解决者表达，减少中间传输环节，实现高效、直接、可视化、监督、可评价的闭环问题解决。云兔巢优势
一键直接访问，信息完整，反馈高效，提供可视化数据分析支持多渠道收集客户反馈，为产品升级奠定基础
全程监控，反馈问题进展，提高用户满意度
云兔巢功能
多渠道、平台共享确保微信平台和微信applet平台上提交的数据没有遗漏，从而保证微信和applet的数据不被遗漏。
有方向地问，有目标地回
用户无需绕道，直接向产品服务商提交问题；管理人员在第一时间获取信息，高效反馈用户处理进度，简化操作，直线沟通。
精确定位，高效处置
所有问题都由直接经理负责，定位明确，减少冗余操作，改善客户体验。问题的完整性和明确性，提高了管理效率。
质量监督，经验丰富
多渠道、多方位监管问题的趋势，更准确地分析产品质量，为产品升级提供一定的数据依据。使用户在使用产品时能获得更好的服务体验。
