特征
南航从2007年开始,南航首席信息官胡晨杰开始提出``开源''的构想,开始大力改革原始的黑匣子封闭源系统,数十个小型系统,并提出建立五个大数据核心的系统架构思想。第一步是建立统一的客户视图SVC数据核心,该核心将最初存储在许多系统(例如高端,飞行常客,呼叫和营销)中的乘客数据集成到核心数据库中。 SVC的建立最终使南航能够通过客舱,呼叫中心和移动客户等各种渠道和终端逐步改善南航庞大的客户群信息。南方航空运营网的移动客户端是什么?
首先,让我们了解南方航空。南航将以前存储在高端,常旅客,呼叫,营销和其他系统中的乘客数据集成到核心数据库中。现在,可以通过各种渠道(如客舱,呼叫中心和移动客户)访问客户。集团信息,南航移动运营网络应用已为您准备就绪!