软件功能
消费者保险是一个移动应用程序，可以在线发布投诉并检查投诉处理的进度；日常生活中遇到任何消费问题的消费者都可以在《消费者保险》中发布并进行处理。消费者保险将整合消费者和企业，使消费者和企业之间有效地互动。除了处理客户投诉外，它还可以实施各种服务，例如投诉预警。使用说明
消费者保险投诉平台，如何投诉，最快最方便第一步是在手机上下载“消费者保险” APP，单击“我的”，然后单击“登录”。
无需注册，只需使用短信验证码登录
第二步，单击“主页”，将有两个投诉渠道。
一种是直接文字输入投诉，另一种是扫描产品二维码投诉，扫描两个通道后将进入“我要投诉”界面，如下图所示，填写投诉人真实信息，单击下一步进入“投诉”内容”
第三步是填写真实的个人信息
填写此页面，根据您的具体情况填写相关信息，尽可能描述消费的真实情况，上传照片作为证据，点击发布，即可上传投诉案例
第四步是返回首页并单击“检查投诉”以实时跟踪您的投诉处理情况
在这一行中，您还可以阅读过去的投诉，可以找到记者进行揭露，也可以找到律师进行咨询
返回主页，单击“查看投诉”，您可以查看所有消费者保险未接受，正在处理和已经处理的投诉案例。
在消费者保险APP的底部，单击“热点”以查看最新的投诉案例
最后，点击已处理的投诉案例，以查看我们的消费者保险律师团队的处理结果
