好用客服聊天助手2019是一款高效的客服聊天系统,能够帮助客服人员快速响应客户需求,提高客户满意度。该工具具有自动回复、快速回复、聊天记录查看及导出等功能,还支持多账号同时使用,是客服人员的必备利器。
好用客服聊天助手2019(客服聊天系统)软件亮点
1. 支持多个平台,可以同时登录多个不同的聊天工具,提高客服的工作效率。
2. 提供多种快捷回复方式,可以通过预设的回复语句快速回复客户信息,提高回复速度和质量。
3. 具备强大的搜索功能,可以根据关键词搜索相关的聊天记录和客户信息,方便客服人员查找和管理。
4. 提供多种统计功能,可以统计客服的工作量和回复质量等数据,帮助企业更好地了解客服工作情况。
好用客服聊天助手2019(客服聊天系统)软件特色
1. 界面简洁易用,操作简单方便,能够快速上手。
2. 支持自定义快捷回复,可以根据不同的场景和客户需求设置不同的快捷回复语句。
3. 支持自动翻译和自动转换,可以将客户的语言自动翻译成客服熟悉的语种,提高沟通效率。
4. 支持多种插件和扩展,可以根据不同的需求添加不同的插件和扩展功能。
好用客服聊天助手2019(客服聊天系统)软件优势
1. 功能强大,支持多种平台和聊天工具,能够满足不同企业的需求。
2. 操作简单易用,能够快速上手,减少客服的学习成本。
3. 提供多种快捷回复方式和自定义快捷回复,能够提高回复速度和质量。
4. 具备强大的搜索和统计功能,能够帮助客服人员更好地管理客户信息和了解客服工作情况。
软件测评
1. 软件安装简单,能够快速安装并启动。
2. 界面简洁清晰,操作流畅,客服能够快速上手使用。
3. 软件稳定性良好,能够保证长时间稳定运行。
4. 软件可定制性强,可以根据企业的需求进行定制化开发。